Descontos Indevidos Bradesco e Cielo
Boa Tarde, temos uma conta juridica no Bradesco, onde há mais de 2 anos vem sendo descontados um tal de "DESCONTOS ORPAG" indevidamente, quando questionei o que era aquilo me disseram no banco que eram antecipações de cartão de crédito da Cielo, porém há duas coisas 1. Os descontos não batem com as vendas e é mais do que o dobro que entra na conta, uma vez que somos restaurante de bairro e pouquissima pessoas comem a credito. 2. Logo que fui informada pedi o cancelamento e só quinta-feira 29/03/2012 a gerente me garantiu que tinha acabado de descadastrar tal orpag. (pedi que parasse com essa antecipação em janeiro de 2011 e nada fizeram). Só que o mesmo dinheiro que entra sai da conta, como se ao longo desses 3 anos nenhuma venda foi efetuada. Ligo na Cielo eles dizem que é o banco...vou ao banco eles dizem que tenho que questionar a Cielo e nisso estamos quase a falência, pois pelo que somei já passou dos 20.000,00 de descontos e somos um restaurante pequeno precisamos muito desse dinheiro. O que vem acontecendo é passivel de processo? Obrigada pela atenção...