diminuir pensão alimentícia da minha filha de 9 anos

eu pago pensão alimentícia para minha filha há 5 anos. Não tenho nenhum relacionamento com a mãe dela. E recentemente me casei e tive outro filho.Fui até a defensoria pública e pedi pra diminuir a pensão. Isso já tem uns 6 meses.Na semana passada quando procurei saber o andamento do processo fui informado que não estavam localizando a mãe da criança.O que eu devo fazer? Pois sei onde ela mora e o número de telefone e também sei que ela está se escondendo .