Direito do Consumidor Artigo 49

Olá fiz uma venda pelo site Mercado Livre, a pessoa se arrependeu e está certo, quero fazer o estorno do valor mas peço para que a pessoa devolva a mercadoria e ela alega que só irá devolver após eu devolver o valor pago, como posso proceder pois tenho medo de ficar no prejuízo e a pessoa me ameaça dizendo que seu eu não devolver o valor imediatamente ela irá tomar medidas cabíveis, mas ela só diz que mandará a mercadoria de volta um dia depois de receber o valor. Posso fazer o estorno em juízo para garantir ter minha mercadoria de volta?