Direitos trabalhistas parcelas de seguro desemprego

Boa tarde Doutor. Doutor se possível esclareça está dúvida para mim. Dia 18/10/2011 Eu fui dispensado da empresa, Dei entrada no seguro desemprego, sendo que eu tinha de direito 4 parcelas do beneficio e não recebi elas nos respectivos meses, dia 18/02/2012 completou 4 meses que eu fiquei desempregado e não recebi nenhuma das parcelas que é de meu direito, correto? dia 16/04/2012 apareceu pra mim que essas parcelas estavam liberadas, só que no dia 17/04/2012 ‘hoje’ não havia mais nada constando. queria saber se eu possuo direito sobre esse beneficio que não foi concedido para mim nesse meio tempo que fiquei desempregado. Sendo que, dia 27/03/2012 eu retornei a trabalhar. Grato,