divida em banco como fazer para receber pagamento?

Trabalho em uma empresa a quatro meses quando entrei abri conta em uma determinada agencia, a duas semanas a empresa que trabalho mudou o pagamento para uma outra agencia, agencia essa que tenho um debito antigo que ainda não consegui liquidar, hoje fui ate la e eles disseram que não iam abrir conta pra mim que eu já tinha uma e que iam descontar o que devo do meu pagamento fiquei sem chão não tenho nenhum tipo de informação eles podem eu queria apenas uma conta salário o que devo fazer?