Divida paga e nome ainda consta em SPC - SERASA
Tive ciencia de uma divida e meu nome constava no SPC - SERASA, no mesmo dia entrei em contato com a empresa, depois de mtas horas ao telefone, optei em pagamento a vista, foi me concedido um desconto, me mandaram um email e efetuei este pagamento a vista atravez do boleto no dia 21 de dezewmbro de 2012. Hoje dia 8 de janeiro de 2013 fiz uma nova consulta ao SPC - SERASA e ainda consta em meu nome esta divida. A empresa não retirou meu nome do SPC. Se o prazo limite é de 5 dias e já passou este prazo. O que faço?