estava com parcelas de um emprestimo pessoal em atraso, uma terceirizada do banco entrou em contato comigo lançando proposta de acordo, eu aceitei o acordo e paguei o boleto com a primeira parcela, mas mesmo assim foi cobrado e descontado da minha conta o valor que estava em atraso, como devo proceder nesse caso.
1 Resposta
Dra. Cristiane⚖️ Advogado
Pode requerer amigavelmente que o valor seja devolvido junto a empresa responsável pelo empréstimo ou pode juntar todos os comprovantes de pagamento comprovando que o pagamento foi realizado por duas vezes e pode ajuizar Ação Judicial contra a empresa requerendo que o valor pago a mais seja devolvido.Saudações, Cristiane Soares.
