Duvida sobre aquisição de veiculo

ricardo.santos ★
Comprei um seminovo no final do mês passado e no ato da venda, fui informado que o veiculo era completo, com direção hidráulica, air-bag duplo, freios abs, vidros elétricos, travas elétricas, além de ser flex. Informei ao vendedor que se tratava do meu primeiro carro. Como não conheço direito, pois sou leigo no assunto, fui enganado. Ao mostrar para meus familiares, passei vergonha. O vendedor me empurrou um carro sem direção hidráulica, sem air-bag duplo, sem abs... As travas elétricas estão estranhas.. Há um cinto com defeito. Há água acumulando sujeira nos faróis traseiros. Ficaram de providenciar um puxador novo para o banco do carona,... Enfim, estou me sentindo lesado. Isso sem falar de outras coisas que escutei. Qual a melhor maneira de resolvermos esse problema? Posso exigir a troca do veiculo?

1 Resposta

Vitalfilho ★
Bom dia, no caso em questão é aplicável o Código de Defesa do Consumidor (artigo 6.º, inciso IV), que protege o consumidor contra a publicidade enganosa e abusiva, métodos comerciais desleais. O mesmo Código oferece respaldo legal para a reparação de danos morais e patrimoniais. Notifique "extrajudicialmente" a empresa/vendedor para que no prazo de 48 horas resolva a situação instalando os acessórios prometidos ou troque o veículo por outro com os acessórios oferecidos anteriormente, sob pena da propositura de ação judicial de danos patrimoniais c/c danos morais. Você pode notificar via correio mas não se esqueça de anexar um AR (aviso de recebimento) que será a prova de que a empresa/vendedor ficou ciente do seu inconformismo.