duvidas sobre a escola de cursos micropro em sorocaba

ola me chamo Maísa, e na quinta feira dia 30/04/2015 dizendo que fui selecionada para um curso tecnico, e para isso tinha que fazer uma prova e se acertasse 16 questoes ganharia bolsa de 100% para qualquer curso oferecido na escola. a prova era de 20 questoes sendo 10 de portugues e as outras 10 de matematica. fui inocente para fazer a prova porem so acertei 11 questoes, mais ela a FLAVIA foi quem me atendeu disse que tinha conseguido 40% e que eu dissesse o curso que gostaria de fazer porem eles so oferecem esses curso PROFISSIONAL ADMINISTRATIVO TECNOLOGICO, DESING GRAFICO,ANALISTA EM SUPORTE TECNICO, PROJETISTA CAD, LINUX SERVER INGLES PROFISSIONALIZANTE E CURSOS VIP. So que o valor do curso fico em 179,90 mais um curso gratuito de ingles mas tinha que comprar os livros de ingles sendo tres livros no valor de 59,90 cada. no calor da emoçao fui assinando o contrato ate porque disseram que temos uma vaga em aberto de emprego ai voce consegue fazer o curso e paga sucegada, ok vim pra casa paguei o primeiro mes 179,90. e que na segunda feira erap ra ir começar a trabalhar, seria na shoebis e era para falar diretamente com o gerente giovani, fiquei toda feliz claro neh fazer curso em areas que gosto e ainda com um emprego, chegando na shoebis a gerente era mulher , e ela disse que nao conhecia ninguem desse lugar chamado MICROPRO. e que muito menos a mulher que tinha mandado eu ir la, ai eu disse a mais mandaram vim para comecar a trabalhar e disseram que era pra falar com o giovani, ai ela a gerente respondeu que na america soes avia um gerente chamado giovani e que talves tenham passado o endereco e loja errado para mim, tudo bem fui ate a america shoes falar com o geovani. chegando la ele disse que a vaga ja tinha sido preenchida e quando ele tinha pedido la era pro final do ano de 2014/2015. quase tive um treco, liguei para o telefone da fatima que tinha arrumado a vaga para mim, quando ela atendeu disse que nao trabalha para micropro e que muito menos conhecia a tal fatima e quando perguntei o nome dela ela demorou para responder e por fim disse que se chamava gabriela. e estou desde segunda dia 04/05/2015 tentando cancelar o curso e nao consigo. dizem que terei que paga 15% de multa do valor total do curso. depois de contar todo o caso. gostaria de saber se o que devo fazer pois tenho provas de que mais pessoas passaram ou estao passando pelo mesmo problema que eu. e nao quero pagar nada.