A algum tempo, tive um modem de uma operadora de telefonia móvel, mas deixei de usar, porém tinhas umas 3 faturas a ser pagas, eles cancelaram minha linha e eu optei por parcelar os débitos ja que meu nome ja estava no scpc e serasa.
Paguei a primeira e a segunda parcela mesmo assim eles enviaram meu contrato para uma empresa de cobrança e meu nome para o scpc.
e continuaram a ligar desta empresa de cobranca, mesmo eu falando que ja estava pagando e recebendo os boletos em casa.
Deve entrar com uma ação de danos morais?
Obrigado!
1 Resposta
Dr. Thales Madureira⚖️ Advogado
Boa tarde, sidneixray.
Veja bem, inicialmente cabe destacar que, se voce possui um débito com uma empresa, ela tem o direito de te cobrar e negativar seu nome nos órgãos de proteção ao crédito. No entanto, a partir do momento em que voce parcela a divida e paga a primeira prestação, voce não está mais em débito, logo, deve ter seu nome retirado da negativação. Então, como voce ainda está sendo cobrado, e seu nome está novamente no SCPC, voce tem sim o direito de entrar com uma ação judicial contra a empresa. Se preferir, pode fazer uma reclamação no procon, onde poderá resolver mais rápido. Todavia, se realmente deseja obter uma indenização por danos morais, deve ir ate o juizado especial ou então contratar um advogado a fim de que entre com a ação. Então, já vá juntando as provas pertinentes ao caso e leve ate o fórum ou ao advogado. Boa sorte.
