emprestimo siafi. erros de recebimento

boa tarde, eu solicitei um empréstimo SIAFI no valor de 5000 reais e pagamento em 36 parcelas conforme o contrato. já foi feito o pagamento do contrato na forma de deposito e o dinheiro foi depositado na conta da Dr(a) Camila Barbosa silva no valor de 380,70 . Recebi o e-mail dizendo que após ter sido feito o pagamento do contrato o dinheiro de 5000 reais do empréstimo seria liberado em até uma hora. o horário do deposito foi 14:31 do dia 4 de setembro e até agora não recebi nenhum valor em conta.quais medidas devo tomar ou devo esperar até terça-feira para ter alguma noticia?