tenho um contrato com a claro tv a tres anos, quando fiz o contrato exigiram um ano de fidelizaçao, agora ha tres meses mudei o pacote, por causa dessa mundança de pacote e legal eu ficar fidelizado por mais um ano e nao conseguir cancelar meu contrato , moro em avare, e gostaria de cancelar o meu contrato
1 Resposta
Dr. Felipe Varela⚖️ Advogado
A fidelização é legal. Ou seja, caso queira quebrar o contrato, precisa pagar multa proporcional ao tempo faltante. Agora, se houve descumprimento pela Operadora, a fidelização pode ser desfeita sem multa.
Qualquer dúvida, entre em contato.
Felipe Varela de Araujo
Advogado - OAB/SP 335.406
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