Financiadora não quer devolver documento

EltonDVR ★

Olá, Estava tentando fazer um refinanciamento do meu carro através de uma financiadora, porém não foi aprovado. A empresa tinha em mãos o recibo do meu carro, e após me dar a noticia de que não foi aprovado eles querem cobrar um valor de R$ 300,00 para devolver esse recibo, isso é permitido ?

1 Resposta

acecovale ★

Olha eu não sei nada deste assunto ai, mas se fosse no meu caso iria até a delegacia e faria um B.O (Boletim de Ocorrencia) contra esta financiadora, ao meu ver parece que retenção de documento é crime.