Fiz um acodo com minhas telefonia e ela nao cumpriu o cardo.

Jeremiasalves ★

Oi tudo bem , eu tenho uma assinatura de tv Internet e telefonia , as pacelas eram muito altas de 400 a 500 reais e atrasei as pacelas de alguns meses. Fiz o acordo com eles e deram um abatimento na minha fatura , a fatura tinha que vim 280 reais mais o valor do acordo. Eu ja tinha me programado para pagar esse valor só que esse valor com abatimento não veio e voltei a atrasar a conta eles cortaram minhas assinaturas . Eles querem me cobrar um novo acordo com o valor de 1700reais . Como eu posso agir??? Muito obrigado a quem responder.

1 Resposta

Dr. Advocacia Inamar ⚖️ Advogado

Bom Dia, Obrigado por utilizar o advogados online. Nesse caso primeiramente faça uma reclamação formal na empresa que você fez o acordo e pegue o número de protocolo, caso eles não resolva entre em contato com a anatel para resolver o problema, se mesmo assim o problema persistir entre em contato conosco através do email (editado pelo admin) ou pelo telefone (editado pelo admin) de segunda a sexta das 9:00h ás 18:00h, para entrar com ação contra a empresa. Att:. Dr. Edgar Ramos