Fiz uma compra pela internet alguem pode me ajudar?
marisol7★
Comprei uma mercadoria pela internet, a compra nao foi aprovada por nao ter limite suficiente no meu cartao de credito mas mesmo assim a empresa me mandou o produto porem nao foi pago ja faz uma semana e ate agora a empresa nao se manifestou.
Quero saber se ele tem direito de me cobrar de alguma forma ou me processar exigir a mercadoria de volta alguma coisa desse tipo?
Obrigado
1 Resposta
dougcbf02★
Boa noite.
O fato de você ter recebido o produto implica sim na obrigatoriedade do pagamento pelo mesmo.
A minha sugestão é que você entre em contato com a loja virtual e explique a situação para que as partes possam solucionar a mesma. Faça isso o mais rápido possível ou a loja terá todo o direito de tomar medidas cabíveis contra você. Inclusive na esfera criminal pois o seu silêncio pode ser entendido como estelionato pois você solicitou o produto, recebeu e não pagou pelo mesmo. Sei que não foi sua intenção e por isso você deve contatar a loja e regularizar essa situação o mais rápido possível. Se lhe faltar recursos financeiros para arcar com o valor busque soluções como a devolução do produto ou o pedido de prazo/parcelamento do valor. Espero ter ajudado.