Fui acusado falsamente por uma paciente a UBS onde trabalho

Bom dia. Meu nome é Carlos André da Silva Pinto. Meu problema é o seguinte: Sou funcionário da prefeitura de Barueri e no dia 14/10/15 chegou uma senhora com seu filho na UBS em que trabalho exigindo que ele fosse atendido naquele momento porque estava com tosse, a enfermeira avaliou e pediu que a mesma marcasse consulta, pois, não era caso de encaixá-lo com o médico, uma vez que não havia urgência no atendimento. A encarregada da UBS ofereceu consulta para o dia seguinte, porém ela não quis dizendo que eramos vagabundos e poderíamos atender naquele momento. Eu disse a ela que poderia ir ao pronto socorro, haja vista que ela insistia no atendimento de urgência. Essa senhora proferiu varias palavras de baixo calão, ofendendo a mim e aos outros funcionários, o filho dela, um rapaz de mais ou menos 22 anos encostou o peito em mim me chamando de babaca e por fim me acusou de agredi-la fisicamente, verbalmente, fez um B.O. contra mim levantando varias falsidades. Tenho testemunhas de minha inocência e de que o agredido foi eu e não ela, inclusive o guarda municipal que atendeu a ocorrência e que também foi desratado por ela. Hoje respondo o B.O. que ela fez contra mim, respondo uma ouvidoria e um sindicância aberta pela prefeitura, peço por gentileza que me ajude, dando-me a orientação do que devo fazer, pois não tenho como pagar um advogado. Desde já agradeço pela ajuda e fico aguardando resposta. Muito obrigado. Deus abençoe.