Fui assaltada em um estabelecimento e quero saber meus direitos
Fui assaltada em um estabelecimento bem conhecido e o ladrão roubou meu celular (Moto G4 Plus). Só que poucos minutos depois a policia achou o ladrão e conseguiu recuperar meu celular, só que na hora de render o bandido a tela do celular quebrou e danificou o leitor biométrico. Entrei em contato com a empresa e ela aceitou me dar um novo celular, só que está pedindo o celular que foi danificado em troca. Sou obrigado a entregar o celular ou estou no direito de continuar com ele?