Fui enganada e desprezada pela própria empresa

Fiz uma compra de um medicamento para vitiligo, usei por 3 meses e tive problemas com o excesso de espinhas e cravos, além de não obter nenhum resultadi do que a medicação propõe, fui compartilhar minha experiência com os participantes da página, no dia segunte me senti extremamente ofendida, meu comentaria havia sido apado e eles me bloquearam, não escrevi nada demais, apenas relatei minha experiência, não sei como prosseguir, me ajudem, agradeço desde já