Fui Lesado em Um Jogo Online quero saber oque posso fazer

mavine ★
Participo De Um Jogo Online Chamado Mu \\\\\\\\\\\\\\\" Muaway.net \\\\\\\\\\\\\\\" Fiz Um Deposito De 2000 Reais Nesse Jogo e fui banido Simplesmente Do nada . Quero Abrir Um processo Contra Esse Jogo , quero saber oque posso fazer , Simplesmente Administrador do Jogo nao Entrou Em Contato nao Informou Por Que me Expulsou Do Jogo Simplesmente Fui Expulso

1 Resposta

Dr. Thales Madureira ⚖️ Advogado
Bom dia, mavine. Veja bem, é obvio que você tem o direito de saber o motivo pelo qual lhe fez ser banido do jogo. Se você descumpriu alguma regra que estava prevista nos termos de uso, ou contrato do jogo, a empresa tem o direito de fazer isso, mas ainda assim deve lhe informar os motivos. Ainda mais se você não praticou nenhuma conduta ilegal passível de exclusão. Assim, como não consegue resolver junto a empresa, você pode ir ate o procon de sua cidade, levando os comprovantes de gastos do jogo bem como algum endereço físico da empresa e fazer uma reclamação. Você pode escolher entre exigir que o jogo lhe seja devolvido, ou então, pedir a devolução atualizada de toda a quantia gasta. Se ainda assim você não obtiver êxito, você poderá entrar com uma ação judicial contra a empresa, ocasião em que poderá ate pedir uma indenização por danos morais. Boa sorte.