Furto de Carro em estacionamento
Boa tarde! Tive meu carro furtado no estacionamento de um shopping dia 09\5\\14 ou seja fazem 56 dias já entreguei todos os documentos que me pediram e ate hoje eles não me deram resposta alguma, gostaria de saber se posso e\ou devo entrar com processo para receber o valor do meu carro e se cabe danos morais tendo em vista que no dia perdi a apresentação de dia das Mães da minha filha na escola, estava fazendo um tratamento de saúde bem sério nela e o carro me é essencial, pois para fazer tudo de ônibus é um transtorno para mim. Preciso urgente de um esclarecimento pois vão fazer 60 dias eu entro em contato com o Shopping e eles dizem que tenho que aguardar e o pior é que quem cuida do caso é uma recepcionista de 18 anos que ate por e-mail não sabe se expressar.