Furto de objetos do veiculo no patio de seguradora

Boa Tarde! (quando fui voltar a direita, surgiu um carro em alta velocidade e houve a colisão) Foi realizado boletim de ocorrência do acidente pelo Órgão regulador de transito? Foi feito avaliação dos danos no momento do acidente? Têm fotos do veículo logo após o acidente? (no dia 23 de dezembro levei o carro até uma autorizada para analise, segundo eles foi constatado perca total e levaram o meu veiculo. quando foi dia 05 de janeiro alegaram que fariam uma analise do local do acidente , quase um mes depois, já não existia mais os cones e a seguradora me informou que não iria pagar pois não constataram a culpa do segurado. me informaram que devolveriam o carro, hoje o carro foi devolvido , porém furtaram o espelho retrovisor interno causando a quebra do vidro da frente quebraram a maçaneta da porta traseira, quebraram a mola que solta o banco traseiro, tentaram arrancar a parte traseira em cima do vidro , amassando , e mais alguns danos. Normalmente ao deixar o veículo em autorizadas, eles realizam uma avaliação do veículo para evitar esse tipo de problema, essa avaliação foi realizada? Você tem fotos do veículo antes de deixa na autorizada e depois? Realizar o boletim de ocorrência é sempre válido para reforçar os fatos, porém se não tiver como provar que esses danos foram causados pela seguradora e não pelo acidente, dificilmente ganhará algo. Segundo, se for comprovado sua culpa no acidente, então o segurado poderá querer ressarcimento da franquia de você. Caso você tenha como provar os danos, primeiramente entre em contato com a autorizada e explique tudo, caso não assumam com suas responsabilidades, procure um advogado com os documentos que já questionei.

Bom dia, fabienasilva05. Veja bem, sem duvida alguma que, se o seu carro ficou em um estabelecimento privado, e, veio a sofrer qualquer dano, como a perda de algum acessório, você tem o direito de obter uma reparação desses danos. Ainda que você não tenha contrato nenhum com a seguradora, ela é responsável pelos veículos deixados no seu pátio. Sendo assim, antes de qualquer coisa tente resolver amigavelmente com a empresa. Tente obter um solução diretamente com eles. Caso não consiga, você pode, primeiro, fazer um boletim de ocorrência. Depois, pode fazer uma reclamação no PROCON de seu município, a fim de que o órgão administrativo notifique a empresa para que faça o reparo. Se ainda assim você não obtiver êxito, deverá entrar com uma ação judicial contra a empresa, podendo faze-la diretamente no juizado especial ou então contratando um advogado de sua confiança. Boa sorte na resolução do caso.