Furto qualificado envolvendo uma empresa de máquina de débito
Prezado (a)
Sofri um furto qualificado envolvendo um vendedor ambulante dono de uma máquina de débito. Fui debitado o valor de R$ 2,100,00 em uma compra no valor de R$ 8,00.
Ocorre que o vendedor ambulante fez a operação na máquina, inserindo o meu cartão e me pedindo para que eu digitasse a senha. Nesse momento me disse que a operação não havia sido concluída e pediu para repetir a operação, sendo que nesse instante um comparsa do vendedor ambulante começou a conversar comigo distraindo a minha atenção.
Por se tratar de um vendedor ambulante, não consigo entrar em acordo por um estorno.
Por se tratar de um crime, pedi que a empresa que forneceu a maquina de debito para o vendedor ambulante se responsabilize, verificando o meu cartão de débito foi debitado no valor de R$ 2.100, 00 e viabilize de alguma forma o estorno dessa transação.
A empresa que forneceu a maquina de debito para o vendedor ambulante não se responsabiliza por não se tratar de uma venda online.
Gostaria saber, quais são os meus direitos nesse caso, e como devo proceder.
Obrigado,
David Underwood