gravacao sem que eu soubesse oque eu devo fazer

boa tarde olha aconteceu algo aqui no meu trabalho que foi o seguinte eu estava fazendo cobrancas ai o cliente se despediu e desligou o telefone pouco apos ele retornou a ligacao falando muitas coisas falando que nao pagaria pois a esposa dele nao havia assistido aula e tau ai teve um momento que eu acredito ter ouvido ele falar bosta no mesmo momento eu passei para minha chefe e ele ouviu e estava gravando a ligacao sem que eu soubesse e alegou nao ter falado este palavrao e agora esta querendo processar a empresa e a mim ele pode fazer isso? o que eu devo fazer?