Inclusão indevido de nome no SPC/SERASA

Alfredo Rocha ★
Possuo um empréstimo de consignação em um banco do qual recebi diversas ligações informando que duas prestações desse mesmo empréstimo estão em aberto, ou seja, não foram pagas, só que essas prestações desse empréstimo são débitos automáticos, são debitados automaticamente em minha conta, e nunca havia acontecido isso, pois sempre há dinheiro nela. Já mandei, através de uma dessas ligações, debitarem as mesmas prestações, mas ainda continuam me cobrando, inclusive já recebi até uma carta informando que serei incluído no SPC/SERASA, isso é indevido, pois o erro não foi gerado por mim e sim por um erro deles, como devo proceder? Obrigado.

1 Resposta

Dr. RodrigoBarros ⚖️ Advogado
Boa Tarde, nesse caso ainda pode-se tentar resolver diretamente com o banco, mas não sendo o caso, pode-se existir a forma de obrigação de fazer ou consignação em pagamento pela via judicial. Mas se realmente for negativo e ficar comprovado que foi indevido, pode haver não somente o valor do ressarcimento cobrado, assim como seu valor em dobro, pela negativação indevida. Se ainda tiver dúvidas ou se quiser entrar em contato, meu e-mail é (editado pelo admin) ou pelo whatsApp (editado pelo admin). Rodrigo Barros Advogado – OAB/PE 44547 Recife – PE