indenização de seguradora negada
Boa tarde! comuniquei um sinistro à minha seguradora, a qual estou fiel desde quando o veículo saiu novo da concessionária, que o veículo havia sido totalmente riscado enquanto estava estacionado momentaneamente em uma rua. Após 15 dias após a vistoria do veículo fui informado que a indenização foi negada. Gostaria de saber se posso e como procedo para recorrer desta decisão.
Obrigado!