loja finge vender em 12x sem juros fui humi por vend em miinha casa

Olá, minha situação é a seguinte:Comprei um refrigerador e uma mesa \\\\\\\"supostamente\\\\\\\" em 12x sem juros em uma loja, e quando cheguei em casa ao somarmos o boleto que seria 1800,00 reais veio com uma valor de mais de 3.000,00 reais liguei na loja oque me disseram foi o seguinte :\\\\\\\"NAO PODEMOS FAZER NADA POIS NAO VAMOS CANCELAR A NOTA QUE JA FOI FEITA\\\\\\\" porém eu tenho a nota e na mesma esta o valor total de 1800,00. ok deixei pra la porque uma hora eles iam querer negociar entao me ligaram paguei 2 prestaçoes e o valor de 750,00 reais quase o valor da mesa toda, mas ok então engravidei e nao me estressei mais com a loja, entao passaram a vir na minha casa fiquei nervosa pedi para pararem que eu nao me sentia em condiçoes de discutir entao peid que entrasse mesmo para protesto e eu me responsabilizaria. Ai a senhora que veio a minha casa junto com um senhor me disse: PODE ATE SER QUE O VENDEDOR FALOU QUE FARIA EM 12X SEM JUROS MAS QUERO VER VOCE PROVAR POR QUE VOCE ASSINOU OS PAPEIS DO JEITO QUE NÓS COLOCAMOS VOCE N TEM COMO PROVAR\\\\\\\" eu continuei pedindo para ela sair da minha casa mas ela ainda estava no meu quintal,ela me insultou dizendo que eu nao poderia provar, me senti humilhada, corri riscos de um parto prematuro de 7 meses pois eu estava tremendo de nervoso meu esposo nao estava em casa e pedi para ela se retirar e ela disse que n se retiraria , ela queria retirar os produtos da minha casa ,mas eu paguei 2 prestaçoes que deram o valor da mesa toda ,pesquisei na internet nao sou a unica ha muitas reclamaçoes de juros abusivos, nao sei oque fazer ,qual teria que ser meu procedimento? fico no aguardo.