Olá, boa tarde!
A cerca de um mês fui até uma loja de materiais de construção realizar algumas compras em nome e com autorização da minha mãe. Tentaram me negar, mas logo em seguida um conhecido da minha mãe que é funcionário da loja autorizou. Há algumas semanas fui comprar uma tinta e me foi negado com justificativa de que a empresa teria passado o ponto e não seria possível anotar a tal tinta. Tive que pagar a vista. Hoje descubro que era tudo mentira. O que posso fazer pra haver uma reparação?
1 Resposta
Dr. Thales Madureira⚖️ Advogado
Bom dia, Anarcoobb.
Veja bem, a loja não pode se recusar a vender para qualquer pessoa que seja desde que o pagamento seja feito a vista. No entanto, caso você tinha a intenção de comprar a mercadoria e parcelar, ou “marcar”, a loja pode sim se recusar a vender, independente se você tem ou não autorização de sua mãe. Agora, caso fora autorizado anteriormente a forma de pagamento pelo funcionário, você poderá exigir que o que foi ofertado seja cumprido. No entanto, se a recusa foi mesmo em caso de um possível parcelamento da compra, a empresa não terá agido de forma ilegal, por essa razão você não conseguira pedir reparação alguma. Agora, se houve a recusa em vender a vista, você poderá ajuizar uma ação com toda certeza. Basta procurar o juizado especial cível de sua cidade ou então procurar um advogado a fim de ajuizar a ação indenizatória. Boa sorte na resolução do caso.
