Boa Tarde me cadastrei no site com 7 dias gratuitos ao final do 6º dia fiz o cancelamento e ate recebi uma mensagem informando o cancelamento realizado com sucesso e que eu poderia utilizar o serviço gratuitamente mas 7 dias, porem utilizei somente 1 e gerou uma cobrança. Como devo proceder nesse caso, tenho ou não direito de reclamar?
2 Respostas
lbueno★
Eu também caí nessa! Aconteceu comigo nesse mês! Estou querendo me informar melhor pois isso é roubo!
Dr. Torres⚖️ Advogado
Se a empresa sequer tem respeito com o consumidor não adiantará seguir via Procon, mas somente via Juizado Especial Civel.
A demanda deverá também propor danos morais com citação aumento do quantum indenizatório pois o caso parece ser habitual.
noadv
