Mercadoria não entregue após 2 meses de compra

PriscilaLuz ★
Comprei um sofá no dia 27/09, tinha prazo de entrega de 30 dias, até hoje após 2 meses não recebi, já liguei diversas vezes para loja, eles marcam a entrega e no dia quando ligo para confirmar eles informam que ainda estão fazendo o sofá. Não sei como proceder para receber o sofá o mais rápido possível.

2 Respostas

Dr. Feslima ⚖️ Advogado
Há a possibilidade de ingresso de Ação de Obrigação de Fazer com pedido de liminar cumulada com indenizatória (caso seja de interesse). Nessa ação, objetiva-se a concessão de liminar para que a empresa entregue o sofá sob pena de multa diária. Ao final, eventual sentença confirmaria a liminar e poderia existir condenação em danos morais. Caso tenha alguma dúvida, permaneço à disposição. Felipe Silva Lima - Advogado. e-mail: (editado pelo admin)
Dr. Marco Ribeiro ★
Boa tarde Priscila. Pelo que vc relatou, só ajuizando ação na justiça e pleiteando, inclusive, indenização por danos morais. Caso seja de SP ou ABC, posso te ajudar. Marco Antonio: 98681-1408