Comprei um sofá no dia 27/09, tinha prazo de entrega de 30 dias, até hoje após 2 meses não recebi, já liguei diversas vezes para loja, eles marcam a entrega e no dia quando ligo para confirmar eles informam que ainda estão fazendo o sofá. Não sei como proceder para receber o sofá o mais rápido possível.
2 Respostas
Dr. Feslima⚖️ Advogado
Há a possibilidade de ingresso de Ação de Obrigação de Fazer com pedido de liminar cumulada com indenizatória (caso seja de interesse).
Nessa ação, objetiva-se a concessão de liminar para que a empresa entregue o sofá sob pena de multa diária. Ao final, eventual sentença confirmaria a liminar e poderia existir condenação em danos morais.
Caso tenha alguma dúvida, permaneço à disposição.
Felipe Silva Lima - Advogado.
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Dr. Marco Ribeiro★
Boa tarde Priscila. Pelo que vc relatou, só ajuizando ação na justiça e pleiteando, inclusive, indenização por danos morais. Caso seja de SP ou ABC, posso te ajudar. Marco Antonio: 98681-1408