Meu nome está no spc mais de um mês após pagar boleto

Paguei um boleto com 13 dias de atraso, mas já faz 1 mês e 9 dias que paguei o boleto e meu nome ainda está no spc. Gostaria de saber se posso processar a empresa ou conseguir alguma indenização. Moro em Ponta Grossa PR. Não estou conseguindo mais comprar no crediário. Obrigado. Favor tem como responder????????