MEU VEICULO ESTAVA PARADO E O MOTORISTA AO DAR RE NAO O VIU

PAREI MEU CARRO POR MENOS DE 5 MINUTOS NA PORTA DO MEU PREDIO DENTRO DO CONDOMINIO ONDE MORRO. ONDE EU PAREI NAO PODE ESTACIONAR, MAIS CARGA E DESCARGA NAO TEM PROBLEMA. COM EU FUI BUSCAR MINHA MAE QUE ESTA COM O PE QUEBRADO PAREI ALI POIS MINHA GARAGEM É LONGE PARA ELA IR PULANDO. MEU NOIVO FICOU NO CARRO. ENTROU UM VISITANTE NO CONDOMINIO E AO DAR RE PARA SAIR NAO VIU O MEU CARRO MESMO VARIAS PESSOAS GRITANDO AVISANDO E BUZINANDO ELE NAO OUVIU TAMBEM BATEU NO MEU CARRO QUE ESTAVA PARADO. O MOTORISTA ALEGA QUE ONDE EU ESTAVA É LUGAR PROIBIDO MAIS O PROPRIO SINDICO E O SEGURANÇA DO CONDOMINIO DISSE QUE CARGA E DESCARGA NAO TEM PROIBIÇAO. O VEICULO ESTA NO NOME DE UMA PESSOA E O MOTORISTA ERA OUTRA , ACREDITO QUE SEJA CARRO DO PATRAO OU ALGO ASSIM. O QUE DEVO FAZER POIS TENTEI CONTATO COM O PROPRIETARIO E ELE NAO QUER SE PRONUNCIAR TENTEI COM O MOTORISTA E ELE DISSE QUE NAO VAI PAGAR E AINDA FOI SUPER MAL EDUCADO E GROSSEIRO. JA FIZ O B.O MAIS NAO ACHO QUE EU ESTEJA ERRADA. É CAUSA GANHA A MEU FAVOR? QUANTO TEMPO DEMORA MAIS OU MENOS PARA SER RESOLVIDO? NO CASO DE O CARRO IR PARA O CONSERTO EU USO ELE PARA TRABALHO TENHO DIREITO A CARRO RESERVA ?