ESTOU PREOCUPADA POIS ACHO QUE VOU OU ESTOU SENDO ALVO DE GOLPE!COLHERAM MEUS DADOS POR TELEFONE PRA ME RECADASTRAR EM UMA LOJA QUE POSSUO CONTA, CHEGARIA NA MINHA RESIDÊNCIA UM NOVO CARTÃO EM 15 DIAS NÃO CHEGOU, E O 0800 QUE ME DERAM PARA CONTATO NÃO ATENDE NA MINHA ÁREA E AGORA QUE FAÇO? MORO NO RIO DE JANEIRO E NÃO PROCUREI AJUDA POIS NÃO SEI ONDE O FAZER!!BEM SE ALGUÉM MAIS TEVE ESTE PROBLEMA E RESOLVEU PODE ME ORIENTAR!
1 Resposta
Marcelo Augusto Marques Coelho★★
Boa tarde.
Faça o pedido de cancelamento do suposto cartão e solicite um comprovante, como um número de protocolo do referido pedido.
Após o cancelamento, vá no SERASA e SCPC, e faça uma consulta pelo seu CPF se há alguma negativação indevida. Se necessário, faça uma consulta mensal.
Caso apareça algum apontamento, é o caso de você ingressar com uma ação indenizatória, com pedido liminar para que seu nome seja retirado dos órgãos restritivos.
