Minha conta corrente esta com saldo devedor.

Ezeromano ★
Olá a todos, eu tenho uma conta corrente pela caixa econômica federal q foi feita pela última empresa q trabalhei q era apenas para depositar o salário, até aí tudo bem, trabalhei um período nessa empresa e saí, isso foi no final de outubro de 2015, o tempo de serviço foi depositado na conta corrente cerca de R$4.380,00 e deixei na conta. Em dezembro do mesmo ano surgiu uma oportunidade para trabalhar em outro estado e fui, fiquei de Dezembro de 2015 até março de 2017, quando eu voltei e fui consultar mha conta de R$4.380,00 diminui pra R$4.013,63 e descobri q estava sendo descontado todo mês cerca de R$34,20 pelo banco por qual motivo eu não sei, sabendo disso resolvi tirar todo dinheiro q restava, apenas sobrou R$13,63 na conta. Pra mha surpresa fui consultar o saldo nesse mês de maio de 2017 e disseram q estou com saldo devedor de -R$27,00. Acho q esta havendo uma cobrança indevida por serviços q n tem meu consentimento, essa conta corrente é aquela básica q n tem cheque especial e nada, então n era para descontar tanto assim e pensei q n seria mais cobrado por ter tirado todo dinheiro. Sei q ficou extenso a perg peço desculpas por isso mais gostaria de uma orientação para solucionar esse problema, desde já agradeço a todos pela atenção, Obrigado.!

1 Resposta

Dr. Thales Madureira ⚖️ Advogado
Bom dia, Ezeromano. Veja bem, antes de qualquer coisa voce deve entrar em contato com o banco e se orientar acerca do que se refere esse desconto. Essa conta que voce possuía para receber o salario era uma conta corrente, então certamente alguma quantia mensal a instituição financeira iria lhe cobrar. No entanto, esse desconto mensal está muito acima do que normalmente os bancos cobram, razao pela qual provavelmente está havendo uma cobrança indevida, de acordo com o artigo 39, V, do código de defesa do consumidor. Assim, voce pode faze uma reclamação no procon a fim de que sejam cancelados esses débitos, bem como que a quantia já cobrada lhe seja devolvida em dobro, conforme artigo 42 do cdc. Se não obtiver êxito, voce poderá entrar com uma ação judicial, ocasião em que poderá pedir, além do que já foi citado, uma indenização por danos morais e materiais. Para isso, pode ir ate o juizado especial ou então contratar um advogado.