Olá.
A empresa que me fornece sistema deixou de cobrar as mensalidades por 24 meses.
Hoje recebi um e-mail comentando sobre problemas no departamento financeiro e sugerindo formas de parcelamento.
Como eles não me cobraram por 24 meses e o problema foi deles, eu preciso pagar?
Obrigado
1 Resposta
Dr. Alvarez Felipe⚖️ Advogado
Olá caro visitante!
Obrigado por utilizar o Advogados Online.
Você tem a obrigação de fazer os pagamentos na data contratada, de acordo com o previsto no contrato que você celebrou junto da empresa.
Independente de o departamento financeiro da empresa em questão ser uma bagunça, você ainda tem a obrigação de fazer os pagamentos corretamente.
Nesse caso, diante de não ter recebido os boletos da mensalidade, você deveria ter ido atrás destes e solicitado para a empresa que fizesse os envios.
Portanto, você deve chegar a um acordo com a empresa e regularizar os pagamentos.
A falta do envio do boleto, seja pelo fato de a empresa não ter enviado ou ter extraviado pelos Correios, isso não tira a sua obrigação de pagar corretamente pelo serviço contratado.
Espero ter te ajudado. Caso surjam mais dúvidas, não hesite em nos perguntar.
