Nome negativado em faculdade no SERASA
Fiz minha matrícula na faculdade FMU,no começo de Janeiro... Por motivos financeiros não pude comparecer á instituição (Não frequentei nenhuma aula). Em março, fui fazer o cancelamento, falei com o atendente e o mesmo me informou que faria a tripla isenção, dos meses anteriores e o cancelamento, pediu para que eu retornasse no sábado para confirmar alguns dados, disse á ele que viajaria á trabalho e ficaria um tempo fora. Assim fiz, no sábado fui até a instituição, porém, se encontrava fechada. Como não podia perder meus compromissos fui viajar a trabalho, retornei agora no mês de julho, chegando em casa me deparei com uma carta do SERASA informando a negativaçao, ontem (30/07) fui novamente até a instituição e eles me informaram que a cobrança em meu nome é devida, que eu deveria ter cancelado antes... Pois bem, eu já tinha ido antes, tenho até um protocolo. Eles podem fazer isso?