Nome negativado em faculdade no SERASA

Natalia Alves ★
Fiz minha matrícula na faculdade FMU,no começo de Janeiro... Por motivos financeiros não pude comparecer á instituição (Não frequentei nenhuma aula). Em março, fui fazer o cancelamento, falei com o atendente e o mesmo me informou que faria a tripla isenção, dos meses anteriores e o cancelamento, pediu para que eu retornasse no sábado para confirmar alguns dados, disse á ele que viajaria á trabalho e ficaria um tempo fora. Assim fiz, no sábado fui até a instituição, porém, se encontrava fechada. Como não podia perder meus compromissos fui viajar a trabalho, retornei agora no mês de julho, chegando em casa me deparei com uma carta do SERASA informando a negativaçao, ontem (30/07) fui novamente até a instituição e eles me informaram que a cobrança em meu nome é devida, que eu deveria ter cancelado antes... Pois bem, eu já tinha ido antes, tenho até um protocolo. Eles podem fazer isso?

1 Resposta

Dr. RodrigoBarros ⚖️ Advogado
Bom dia, depende do que se trata tal protocolo, pois se a faculdade se comprometeu a não cobrar e lhe isentar dos valores devidos, não poderia cobrar e nem colocar você no SPC/SERASA. O caso deve ser analisado com calma, se fica realmente comprovado a indevida negativação pode-se requerer que se retire, você se compromete a pagar o valor, e se for o caso a indenização. Se ainda tiver dúvidas ou se quiser entrar em contato, meu e-mail é (editado pelo admin) ou pelo whatsApp (editado pelo admin). Rodrigo Barros Advogado – OAB/PE 44547 Recife – PE