Nota Fiscal e CNPJ de uma loja

Boa tarde, eu querendo fazer uma compra de um aparelho celular em minha cidade, e entrei em contato com a empresa por Email, perguntando o endereço, a garantia, formas de pagamentos e se eles possuíam CNPJ. A minha dúvida é se a garantia é valida sem a loja possuir CNPJ ? A loja pode atuar sem CNPJ ? E eles me falaram que só aceitavam avista, pode isso, ou tenho direito de exigir parcelamento ? Obrigado !