notebook na garantia do produto

wellingtonbc55 ★
comprei um notebook mas depois de um tempo a bateria não segurava a carga sendo que a garantia dela se expirou que e de 3 meses mas ela é embutida no notebook e coloquei na autorizada no prazo dos 9 meses que tenho direito esta correto eles mesmo assim cobraram pela troca da bateria ou tem algo errado nesse caso

1 Resposta

thyagoss ★
pelos meus conhecimentos tem algo errado pois esta havendo uma enrolação por parte desta empresa e tambem esta errado estarem te cobrando uma taxa pelo concerto de sua bateria pois voce a principio pagou por esta garantia ou qualquer problema que ocoresse durante momento da garantia do produto, te acomselho a ligar e negociar este caso com a empresa mas se nao resolver chame um advogado particular.