O PRODUTO COMBIMADO NÃO FOI ENTREGUE

Flavio Araujo ★
olá sou Pastor evangelico paguei 350,00 de filiação numa convenção evangelica cahamada CMEB-CONVENÇÃO DOS MINISTROS EVANGELICOS DO BRASIL, E FOI ACERTATO COM A PESSOA RESPONSAVEL PELA CONVENÇÃO QUE IRIA ENVIAR PELOS CORREIOS VARIAS DOCUMENTAÇÕES INCLUSIVE CREDENCIAIS. PORÉM JA VAI COMPLETAR 30DIAS DA FILIAÇÃO E ELES NÃO ME ENVIARAM.OUTROSSIM,JA TENTEI FAZER VÁRIOS CONTATOS E ELES NÃO ATENDEM MAIS O TELEFONE NEM PELO CONTATO DO WATZAPP O QUE DEVO FAZER.

1 Resposta

Dr. Thales Madureira ⚖️ Advogado
Bom dia, Flavio Araujo . Veja bem, se você contratou um serviço ele deve ser cumprido. Caso o fornecedor não cumpra com o que foi ofertado, combinado, você poderá escolher uma das alternativas do artigo 35 do código de defesa do consumidor, que são: poderá exigir que o contrato seja cumprido, ou escolher uma prestação de serviço equivalente à ofertada, ou então poderá rescindir o contrato juntamente com a devolução da quantia já paga, acrescido de perdas e danos. Entao, solicite uma dessas alternativas a esse fornecedor, o que deve ser cumprido de imediato. No entato, se não obtiver êxito, como não esta tendo contato com ele, você poderá ou fazer uma reclamação no PROCON de seu município informando sua escolha por uma das opções citadas acima, ou então deverá entrar com uma ação judicial, ocasião em que poderá até pedir uma indenização por danos morais tendo em vista todo o constrangimento sofrido. Boa sorte.