o que eu faço para saber se houve cobrança exagerada?

Estou desesperada. Dia 22 de maio, atendi um telefonema em minha empresa, de uma pessoa que falava representando uma empresa de guias de divulgacao on line, explicou que podiamos ter o nome de nossa empresa registrado no guia telefonico, que nao teriamos custo porque o mesmo ja estava "automaticamente" incluso quando do pagamento em dia das faturas de telefone, e encaminhou-me um contrato simples para assinar, via email...Ingenuamente (ignorante, burra, com o perdao da palavra) assinei sem ler as pequenas letrinhas, alguns dias depois fui informada que seriamos cobrados por 5 anos de assinatura no valor mensal de 380,00 . Solicitei cancelamento, o qual tambem fui informada que deveria ser feito o pagamento de uma multa. Fiz. Depois disso, informaram que estava no forum de SP, um encaminhamento para protesto (ligaram do forum), q eu deveria efetuar o pagamento de mais 9664,05 referente a custas para dar baixa. Paguei,hoje o forum ligou, dizendo que para mandar para comarca do Parana, onde resido, deveria pagar mais 22.582,27. Meu Deus, estou desesperada, arrisco perder meu emprego, por uma "burrice" que cometi, eu sei, mas gostaria de orientacoes, se em SP funciona assim mesmo quando ha protesto, se posso fazer algo contra a empresa que efetuou nosso protesto, a meu ver sem fundamento. DEtalhe, nao assino juridicamente pela empresa, muito menos assinei o documento com assinatura reconhecida ou algo assim. O que eu posso fazer??