Meu marido estava preso. Ele recebe o bolsa familia. Ele saiu da cadeia e foi sacar na caixa. Mas foi feito saque enquanto ele estava preso. O que fazer nesse caso? Quando ele deu entrada não pegou o cartão cidadão e ficou de ser enviado pra sua casa mas não chegou. É não caixa não deram nem um extrato da conta PR ele. Só falaram q foi sacado on line na caixa da vila Maria.
1 Resposta
Dr. Thales Madureira⚖️ Advogado
Boa tarde, Veronicavaz.
Veja bem, antes de qualquer coisa voces precisam ver quem é o titular desse beneficio do bolsa familia, ou seja, quem pode ira té a agencia e sacar o dinheiro. Se apenas o seu marido é que é o titular da conta, então algo de errado aconteceu. No entanto, se ele possuísse cartão e emprestasse-o para alguém, aí nesse caso a instituição financeira não teria culpa alguma. Contudo, diante da falta de esclarecimentos do banco para com ele, só o restará tomar outras providencias. Ele pode fazer uma reclamação na ouvidoria do banco ou entao ir ate o procon a fim de fazer uma reclamação formal. Feito isso, se ainda nao tiver obtido exito, ele deverá entrar com uma ação judicial. Para isso, ele pode ir até o juizado especial ou então contratar um advogado.
