Eu revendo produtos,mas ultimamente a empresa tem enviado produtos sem ser pedido,então eu fiz a solicitação de devolução mas de acordo com o executivo eu teria feito a solicitação errada,pedindo novos produtos,daí fui informada que eu terei que pagar o valor, TB parcelado, mas não o valor exato daquele produto,por que entraria juros por esta parcelando!! Gostaria de saber se, sou obrigada a pagar esse valor....estou desesperada!!!além disso somos obrigados a vender produtos ainda para poder receber o boleto do pagamento!!!
1 Resposta
Dr. Thales Madureira⚖️ Advogado
Boa tarde, Tainalarissa .
Veja bem, tudo dependerá do que consta no contrato entre você e essa empresa. Além disso, cumpre esclarecer que você nesse caso não é uma consumidora, e sim, uma fornecedora, razão pela qual não está amparada pelo Código de Defesa do Consumidor. Com isso, o seu contrato será regido apenas pelo Código Civil, o qual poderá ter grandes desvantagens para você que é a hipossuficiente da relação contratual. Entao, se isso estiver previsto em contrato, você não conseguirá contestar, agora, se não estiver, você também não sera obrigada a fazer dessa maneira como lhe esta sendo exigido. E quanto aos juros, se você achar que estão numa taxa alta, que são abusivos, você poderá tentar contestar judicialmente, pois, como não há uma lei que regule qual a taxa máxima pode ser cobrada, você so através do judiciário é que poderá contestar. Boa sorte na resolução do caso.
