O trabalho foi executado, porém não foi pago

Algum tempo atras, indiquei minha irmã como arquiteta na reforma de uma clínica de estética. Como era seu primeiro trabalho, ela fez um preço mais baixo e não fez contrato. A reforma foi realizada, e o serviço até hoje não foi pago. Temos trocas de emails detalhando a obra, testemunhas que a viram executar a obra.. Ja cobramos muitas vezes, sempre alegando historias diferentes. O que pode ser feito? Obrigada