orçamento de carro - modificado depois de eu ter aceito

juholiveira ★

Bom dia, estava a procura de um carro e solicitei um orçamento a uma determinada empresa na qual me mandou por e-mail as proposta de acordo com as entradas que eu queria dar, depois de varias ligações da empresa esperando a minha resposta resolvi responder o e-mail deles e disse que me interessei muito e logo em seguida veio me dizer que o orçamento estava errado que o valor das parcelas não eram aquelas, o que posso fazer, fiquei constrangida pensei varias vezes se iria caber no meu orçamento e decidi aceitar e quando aceitei eles me disseram que não era aquele valor, o que faço?

1 Resposta

Vitalfilho ★

Bom dia, entendo ser aplicável no caso em questão, o Código de Defesa do Consumidor (artigo 6.º, incisos III c/c IV), que obriga informações adequadas e claras sobre produtos e serviços e também protege contra publicidade enganosa e abusiva. Encaminhe uma notificação para que essa empresa se manifeste formalmente sobre o orçamento anterior (que você iria aceitar, aquele que estava dentro de seu orçamento) sob pena da propositura de alguma medida extrajudicial (Procon) ou judicial (reparação de danos).