O processo está arquivado por vários motivos ou porque foi extinto com ou sem resolução do mérito, isto é, teve uma decisão judicial que se manifestou sobre o fato ou porque ficou muito tempo parado, sem movimentação. Para saber terá que pedir o desarquivamento e verificar o que aconteceu. Não sei de que região é mas alguns cartórios deixam que á parte peça o desarquivamento sem necessidade de advogado. A maioria exige o advogado. Com o processo em mãos se tem como saber o razão do arquivamento.
Já tentoui verificar o processo pela internet? As vezes dá para se ter uma idéia do que aconteceu. Se quiser me passe mais detalhes que eu olho para você: (editado pelo admin)