Pagamento de fatura leva quantos dias para serem confirmados
userPremium vanessaogg★
Fiz o pagamento de um acordo com a oi tv e ainda não consta pagamento fiz esse pagamento no dia 03 de maio liguei para confirmar o pagamento e até agora não foi confirmado eles me deram o prazo de 5 diAs úteis isto esta correto? porque até essa confirmação não aparecer eu não tenho como pedir outro contrato com a oi.
2 Respostas
iwanzem★
Olá Vanessa.
O procedimento padrão é aguardar o prazo da empresa, pois demanda certo tempo para a informação do pagamento ser confirmada pelo sistema.
Caso o referido prazo expire, seria recomendável que você, se possível, encaminhasse um fax ou comparecesse pessoalmente à empresa entregando-lhes cópia do pagamento do acordo e solicitando uma solução.
Dr. Torres⚖️ Advogado
De acordo.
Caso após o prazo citado não haja solução efetiva, volte questionar nessa mesma página de pergunta e não abra outra pergunta!
