pagando 30 anos de seguro de vida premio 3500 reais

Bom dia, A minha mae faleceu o ano passado ela era aposentada do estado do maranhao e trabalhou por 38 anos e pagava um seguro de vida no seu contra-cheque de 18 reais ao mes, a seguradora è a Sul America seguros, quando fui la para dar entrada eles me disseram que o valor do premio è de 3500,00 reais, eu acho que tem alguma errada, pare que serve pagar a vida interira um seguro para receber so isso? Fazendo uma poupança em 5 anos com 18 reais ao mes ela teria ganho 5400,00 reais ela pagava esse seguro a mais de 30 anos. Eu nao sei o que fazer, se è certo depois de tantos anos receber so 3500 reais de seguro, mas o problema è que nao tenho os documentos do seguro, tenho so os contra-cheques da minha mae onde tem o valor e o nome da seguradora. Muito obrigada pela atençao.