Bao tarde,comprei um produto pelo sait e não recebi a mercadoria,e o mesmo se encontra fora do ar.E ao entrar no sait reclame agui,tomei conhecimento gue o mesmo já avia feito algumas inregularidade,mas guando conprava nada aparessia ao contrario do sait na receita e nos demais orguns responsáveis.Agora guem irá se responsábilizar,e ainda o banca bradesco foi o responsavel pelo resebimento do boleto.Por favor,aguem devo procurar o PROCOM,PEGUENAS CAUSAR ou ainda outros?
1 Resposta
Em busca dos direitos★
Praticamente impossível empresas de vendas pela internet não terem reclamações no site que você citou. Sempre oriento a fazer essa pesquisa antes de comprar, não depois, mas como já ocorreu, pergunto o seguinte: você tem o código de rastreamento do produto? Você cita que o site está fora do ar, mas você tem o nome da empresa, CNPJ da mesma, telefones de contato da mesma? Tem em mãos o recibo de pagamento do produto, com o prazo máximo de entrega? Na via do boleto que fica com você, tem praticamente todos esses dados, assim como a conta corrente do mesmo. Com todos esses dados e provas, procure o PROCON, que você será orientado e eles tentaräo entrar em contato com a empresa que realizoua a venda.
E o banco citado está isenta de culpa nessa situação, pois quem imprimiu o boleto foi você.
