Portabilidade entre bancos cobrança abusiva

Boa tarde senhores! assinei um contrato com determinado Banco para fazer uma portabilidade, atinente há empréstimo consignado, com um correspondente bancário(agente intermediário entre bancos). O mesmo me disse que há referida portabilidade sairia em 15 dias, mais não ocorreu, porém o referido Banco em que eu assinei a papelada, pagou meu empréstimo, esperei mais 15 dias para que a portabilidade saísse, e nada!!!, resolvi adiar a referida portabilidade por conta própria e fazer um novo empréstimo com outro banco, pois precisava de dinheiro em caráter de emergência, mesmo ciente que teria que quitar a divida paga pelo Banco. O correspondente bancário disse que a divida teria que ser paga a ele, alegando que o referido Banco cobrou a divida e debitou da sua conta o valor pago a minha pessoa, além disso foi ao meu local de trabalho me cobrar, me ameaçando, dizendo que iria procurar meu superior para dar queixa, já que sou militar. Eu disse que não tinha assinado contrato com ele, e sim com o Banco. Disse que voltaria no quartel essa semana para dar queixa da minha pessoa, com certeza ele não conhece o Código de Defesa do Consumidor. Procede a atitude dele? ou está querendo aplicar golpe? como devo proceder? aguardo resposta! grato.