Posso processar a Auto Escola ?

Boa Tarde, Entrei na auto escola e fiz minhas aulas teóricas normalmente e tudo perfeito, fiz minhas aulas práticas perfeitas também ! Realizei minha 1º prova prática e fui reprovada, paguei tudo e marquei pra 2º prova, deu problema na auto escola meu carro ficou ruim, fiz em outro carro que não foi o que eu treinei e fui reprovada. Até aí tudo bem ! Fui reprovada na 2º vez no dia 30/11/2012, no mesmo dia fui na auto escola e perguntei se eu pagasse o meio Duda se ia dar tempo de realizar a 3º prova ( pois o meu processo vence no dia 04/01/2013 ) Ela disse que daria tempo sim, porque são 15 dias pra marcar após a reprovação. Paguei tudo direitinho ... a menina da auto escola não marcava minha prova, entrei em contato umas 5 vezes com a mesma para saber se minha prova estava marcada ! Me alegava que o DETRAN não tinha aberto as vagas ainda, daí quando foi dia 02/01/2013 a auto escola não abriu ( não sei porque motivo ) no dia 03/01/2013 entrei em contato e expliquei a menina tudo o que tinha acontecido, ela pegou todos os meus dados e falou que ia marcar minha prova, liguei mais tarde e ela falou que marcou mais na hora de dar o OK o DETRAN falou que constava alguma pendência comigo, achei estranho porque paguei o meio Duda no dia 01/12/2012. Ela disse que ia tentar resolver com o chefe dela e pediu pra ligar no dia 04/01/2013 ( dia em que vence meu processo ) e falou pra não ligar mais porque ela ia embora e a menina da tarde não iria saber resolver pra mim ! Achei estranho e fui lá na auto escola pessoalmente e conversei com a menina da tarde explicando tudo novamente ! A menina da tarde disse que abriu vagas no dia 29/12/2012, ou seja ela não me marcou, porque se ela tivesse me marcado ela teria visto que estava com pendência e tinha tempo pra resolver, mais só foi me marcar porque eu estava enchendo o saco dela, com os meus direitos. Ela disse que ia entrar em contato com o chefe dela e pediu pra retornar no dia 04/01/2013. Liguei no dia 04/01/2013 e ela disse que não conseguia resolver porque o problema era com o DETRAN, e que ia tentar prorrogar meu processo já que o problema era deles. Eu por vontade própria liguei pro DETRAN e perguntei que pendência era essa, a menina me deu o nome dela, disse que a ligação era gravada, anotei nome, hora e o telefone que liguei ... Ela me disse que não tinha pendência nenhuma com o DETRAN e que eu poderia ter feito minha prova sem problemas nenhum, só que meu processo estava vencendo hoje. Ou seja meu processo ia vencer e eu não iria conseguir prorrogar porque eu não tinha nenhuma pendência com eles. Entrei em contato com a menina da auto escola e ela me disse que já tinha ligado pro DETRAN e já tinha visto que não tinha pendência nenhuma mais no sistema estava alegando isso. Perguntei se o problema era do Bradesco ( onde paga o DUDA ) ela disse que ia entrar em contato. Daí disse que entrou em contato e não conseguia resolver e o dono queria conversar comigo pessoalmente. Gostaria de saber se tenho como processar a auto escola, porque teve mais de 30 dias pra marcar minha prova e eles não marcaram ! Deixaram pra marcar tudo encima da hora e acabou não conseguindo por algum motivo, pelo qual não conseguiu resolver e perdi meu tempo de fazer a prova. Paguei o meio Duda de 71,00 + o aluguel da carro da auto escola pra me levar até a prova que custou 180,00.