Boa tarde,
Adquiri um curso voltado para o enem
que só tem me dado dor de cabeça o site
fica fora do ar direto e não consigo terminar de assistir as aulas.
Devido a esse fato estou estudando por outros meios, perdi meu dinheiro.
Entrei em contato mas não atendem.
Não acho justo! Tem algo a ser feito ?
Obrigado!
3 Respostas
hugogomes8★
Boa noite, Silvia!
Sim, é possível ingressar com ação contra a empresa que oferece o curso adquirido, a fim de reaver o valor pago (já que o objeto comprado não atinge sua finalidade), além de pedir indenização por eventuais danos morais.
hugogomes8★
Boa noite, Silvia!
Sim, é possível ingressar com ação contra a empresa que oferece o curso adquirido, a fim de reaver o valor pago (já que o objeto comprado não atinge sua finalidade), além de pedir indenização por eventuais danos morais.
Espero que tenha ajudado.
Um abraço,
Hugo Ottati
Dr. Thales Madureira⚖️ Advogado
Boa noite, silviazevedos.
Veja bem, voce tem seus direitos sim. Como voce adquiriu um curso mas a empresa nao o fornece corretamente, está claro que ocorre o descumprimento da oferta, expresso no artigo 35 do codigo de defesa do consumidor. Com isso, voce tem a opção de escolher uma dentre 3 opções: voce pode exigir que o curso lhe seja disponibilizado corretamente, ou, pode escolher por outro curso da empresa, ou entao, pode pedir a devolução da quantia paga. Se voce nao conseguir resolver junto a empresa, poderá fazer uma reclamação junto ao PROCON a fim de que o orgao notifique a empresa para resolver a situação. Se após isso voce nao tiver conseguido solucionar o problema, deverá contratar um advogado e ajuizar uma ação. Boa sorte.
